Νομικά & Απόρρητο

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Οι παρακάτω όροι διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και την αγορά προϊόντων μέσω αυτού του ιστότοπου. Με την πρόσβαση και χρήση του καταστήματος αποδέχεστε τους παρόντες όρους.


  1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα GreekMemento.com αποτελεί την επίσημη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της Escape Greece.

Μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος διατίθενται προϊόντα όπως φωτογραφικές εκτυπώσεις, βιβλία και εκδόσεις, πολιτιστικά αντικείμενα, συλλεκτικά προϊόντα, εταιρικά δώρα και ψηφιακό περιεχόμενο.

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπεται από τους παρόντες όρους.

  1. ΑΠΟΔΟΧΗ ΟΡΩΝ

Η πρόσβαση και χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων.

Η Escape Greece διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

  1. ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Η Escape Greece καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιγραφές προϊόντων, οι φωτογραφίες και οι τεχνικές πληροφορίες να είναι όσο το δυνατόν πιο ακριβείς.

Ωστόσο ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις μεταξύ των εικόνων και των πραγματικών προϊόντων.

  1. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, γραφικών, σχεδίων, λογοτύπων, κειμένων και προϊόντων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Escape Greece και προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων.

Η αγορά προϊόντος δεν συνεπάγεται μεταβίβαση πνευματικών δικαιωμάτων.

  1. ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε ευρώ (€).

Οι τιμές ενδέχεται να περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου απαιτείται και δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Η Escape Greece διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

  1. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η παραγγελία ολοκληρώνεται όταν ο χρήστης:

Προσθέσει προϊόντα στο καλάθι

Συμπληρώσει τα στοιχεία αποστολής

Επιβεβαιώσει την πληρωμή

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας αποστέλλεται επιβεβαίωση μέσω email.

  1. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

  • Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
  • PayPal ή άλλες ηλεκτρονικές υπηρεσίες πληρωμών
  • Τραπεζική μεταφορά
  • Άλλες ασφαλείς ηλεκτρονικές μεθόδους πληρωμής

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών και κρυπτογραφημένων συστημάτων.

  1. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών μεταφοράς.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη χώρα προορισμού, τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και τις εταιρείες μεταφοράς.

Μετά την αποστολή παρέχεται αριθμός παρακολούθησης.

  1. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για:

  • εξατομικευμένα προϊόντα
  • ειδικές παραγγελίες
  • ψηφιακό περιεχόμενο που έχει ήδη παραδοθεί

  1. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία.

Τα έξοδα επιστροφής ενδέχεται να επιβαρύνουν τον πελάτη εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.

Η επιστροφή πραγματοποιείται κατόπιν σχετικού αιτήματος.

  1. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – EU 2016/679).

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • επεξεργασία παραγγελιών
  • επικοινωνία με τον πελάτη
  • λειτουργία και βελτίωση του καταστήματος

  1. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
    Η Escape Greece δεν ευθύνεται για:
  • καθυστερήσεις μεταφορών
  • τεχνικά προβλήματα της ιστοσελίδας
  • γεγονότα ανωτέρας βίας

  1. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι συναλλαγές διέπονται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο ηλεκτρονικού εμπορίου.

Νομικά & Απόρρητο

Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το GreekMemento.com συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, σύμφωνα με τον GDPR (EU 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.

 

  1. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Escape Greece, διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος GreekMemento.com.
Για ζητήματα προστασίας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω της σελίδας επικοινωνίας.

 

  1. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ενδέχεται να συλλέγει:

  • Ονοματεπώνυμο
    • Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
    • Email και τηλέφωνο
    • Στοιχεία τιμολόγησης
    • IP διεύθυνση και δεδομένα χρήσης
    • Πληροφορίες παραγγελιών

Τα δεδομένα συλλέγονται μόνο όταν παρέχονται από τον χρήστη ή κατά τη χρήση της ιστοσελίδας.

 

  1. ΣΚΟΠΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  • επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών
    • επικοινωνία με τον πελάτη
    • τιμολόγηση και λογιστικές υποχρεώσεις
    • υποστήριξη πελατών
    • ασφάλεια συναλλαγών
    • βελτίωση υπηρεσιών

 

  1. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο σε:

  • εταιρείες μεταφοράς
    • παρόχους πληρωμών
    • λογιστικές υπηρεσίες
    • υπηρεσίες φιλοξενίας

Τα δεδομένα δεν πωλούνται ούτε χρησιμοποιούνται για εμπορική εκμετάλλευση από τρίτους.

 

  1. COOKIES

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

  • λειτουργία καλαθιού και παραγγελιών
    • στατιστικά επισκεψιμότητας
    • βελτίωση εμπειρίας χρήστη

Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί τα cookies μέσω του browser.

 

  1. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΤΗ

Ο χρήστης έχει δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα δεδομένα
    • διόρθωσης
    • διαγραφής
    • περιορισμού επεξεργασίας
    • φορητότητας δεδομένων
    • εναντίωσης στην επεξεργασία

Αιτήματα μπορούν να υποβληθούν μέσω επικοινωνίας με το κατάστημα.

 

  1. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Escape Greece εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων.
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για φορολογικούς, νομικούς και λειτουργικούς σκοπούς.

 

  1. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ

Η Escape Greece διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής.
Οι αλλαγές δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.